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交行郑州翰林国际支行:兑换硬币解难题 温情服务暖人心

来源:大河网 时间: 2023-02-14 10:36:03


(资料图)

为积极履行社会责任,切实解决群众金融难题,用心让金融服务更贴心、更暖心,近日,交通银行郑州翰林国际支行耐心为客户办理存硬币业务。

客户马先生从事居民社区无人机售水工作,为许多社区安装了无人机售水设备,居民取水时使用硬币结算,日积月累,马先生家里硬币堆积如山。面对这种情况,马先生很苦恼:“存这么多硬币,银行会给办理吗?”抱着试一试的心理,马先生来到交通银行郑州翰林国际支行咨询,该行客户服务经理了解情况后,热情地说:“您能来我行办理业务,就是对我们的最大认可,我们交通银行愿做您的身边的贴心银行。”

随后,该行工作人员便开始清点硬币工作,经过近3个小时的不懈努力,共清点了6000多枚硬币。马先生非常高兴地说:“来之前我还顾虑重重,没想到银行的服务这么热心周到,交通银行就是咱老百姓的银行!”

交通银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,不断扩大金融服务覆盖面,切实解决群众的金融难题,着力为客户提供优质的金融服务,得到了客户的高度认可。(豫姣)

关键词: 交通银行 翰林国际 社会责任 堆积如山 客户服务

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